퓨어젠 테르무스 자연 발효유액 (자연발효화장품)

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회원탈퇴 후에는 동일아이디로 재가입 불가, 적립금, 쿠폰 등이

전부 삭제되며 복구가 불가능하므로 신중하게 결정해주세요.

모바일페이지의 경우에는 탈퇴버튼이 보여지지 않기 때문에

반드시 PC 홈페이지를 통해 탈퇴 부탁드립니다.

감사합니다.

죄송합니다. 고객님!

아직 해외구매는 불가하지만 조만간 구매 가능할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

농협 : 317-0007-8719-41

국민은행 : 676937-01-007733

예금주 : 에코케이션 입니다.

이미 배송이 시작된 경우라면 변경이 어렵습니다.

배송지 변경이 가능한 상태인지는 고객센터로 먼저 문의 주시기 바랍니다.

1. 카드결제시 매출전표 출력방법

①로그인

②주문조회

③주문번호 클릭

④매출전표인쇄 클릭

카드로 결제하시는 경우 카드매출전표가 세금계산서를 대신하도록 관련법이 개정되었습니다.

★카드결제시에는 현금영수증/세금계산서 발급이 되지 않습니다.

2. 현금결제시 현금영수증 발급방법

①로그인

②주문조회

③주문번호 클릭

④현금영수증 신청버튼 클릭

⑤전화번호 또는 주민등록번호 입력 후 현금영수증 신청

발급에 어려움을 겪으시는 경우 고객센터로 연락 주시면 발급을 도와드리도록 하겠습니다.

3. 현금결제시 세금계산서 발급방법

①고객센터로 전화

②고객 아이디와 성함, 세금계산서 발급받고자 하는 이메일주소를 상담원에게 말씀해주세요.

③퓨어젠 메일 또는 팩스번호로 사업자등록증 사본을 발송해주세요.(거래 초기 1회만)

④상담원이 사업자등록증 확인 후 알려주신 이메일 주소로 전자세금계산서를 발급합니다.

기타 거래명세서, 증빙서류의 경우

고객센터로 연락주시면 안내 후 발급해드리도록 하겠습니다.

우선 고객님께 만족드리지 못해 죄송합니다.

교환/환불/반품을 원하시는 경우에는 고객센터로 연락 주셔서

구매자 성함 또는 아이디를 알려주시면 빠른 처리가 가능하십니다.

저희 상담원이 반송택배 신청을 해드면 교환/환불/반품 하실 제품을

택배 상자에 깨지지 않도록 잘 포장해주시면 2~3일 내로 택배기사가 물품을 수거하게됩니다.

수거된 제품이 퓨어젠에 도착하면 교환/환불/반품이 완료됩니다.

임의로 보내시는 상품은 교환/환불/반품이 늦어질 수 있으니

반드시 고객센터로 먼저 연락 부탁드립니다.

퓨어젠은 로젠택배를 이용하고 있습니다.

환불, 교환을 요청하실 경우 지정된 택배를 이용하셔야하며

임의로 타사를 이용할 경우에는 환불, 교환이 지연될 수 있으니

반드시 로젠택배를 통해 반송 부탁드립니다.

비회원으로 구매시, 주문번호와 주문시 입력해주신 휴대폰 번호로 확인이 가능하십니다.

다만, 개인 설정에 따라 결제완료, 송장번호 등의 내용이 포함된 문자 메세지가 스팸으로 처리될 수 있으니

문자 메세지가 5분이 지나도 오지 않는다면 휴대폰 또는 통신사의 스팸 메세지함을 확인 부탁드립니다.